Вызов по системе-112 в Подмосковье обрабатывают за 83 секунды

Вызов по системе-112 в Подмосковье обрабатывают в среднем за 83 секунды, — сообщает 4 декабря сайт правительства Московской области со ссылкой на РИАМО.

Как сообщил журналистам руководитель управления по обеспечению деятельности противопожарно-спасательной службы Московской области Сергей Самолевский, оператор системы, принявший вызов, обрабатывает его в среднем около 83 секунд: «при этом оператор контролирует карточку, которую создает в системе-112 на любое происшествие от ее заведения и до закрытия, до окончания реагирования на любую чрезвычайную ситуацию», — добавил Самолевский.

По словам руководителя ведомства, в работе системы-112 Подмосковья задействованы свыше 3600 специалистов высокой квалификации: это не только операторы, но также психологи, лингвисты и сурдопереводчики.

Функционирование системы-112 осуществляется в соответствии с губернаторской программой «Безопасность Подмосковья».

Существует пять способов, чтобы обратиться в подмосковную систему-112: позвонить на номер «112» по телефону, отправить на номер «112» СМС-сообщение, зайти через мобильное приложение «112 МО», через Skype, набрав имя абонента Help112mo, а также сообщить о происшествии с помощью оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.