Начиная с 23 марта, на горячей линии, работу которой курирует столичный комплекс социального развития, обработали более миллиона обращений граждан.
Помимо получения социальных услуг, на горячую линию также звонят, чтобы получить совет или поддержку, а также с предложениями о благотворительности.
Ежедневно на номер: +7 (495) 870-45-09 поступает около 15 тысяч звонков от жителей Москвы и Московской области.
На горячей линии работают около 370 операторов, которые принимают заявки с 08:00 до 21:00 ежедневно.
Чаще всего с просьбами обращаются граждане старше 65 лет.
Им требуется купить и доставить лекарства — с таким запросом обращается более 128 тысяч человек, 93 тысячи просили доставить им продукты, около 10 тысяч человек обратились с просьбой приобрести товары первой необходимости.
По вопросу денежной выплаты на период самоизоляции поступило более 83 тысяч звонков.
Более 16 тысяч жителей также обратились за доставкой технических средств реабилитации и абсорбирующего белья, а также за получением электронного сертификата и другими услугами центров социального обслуживания.
Ранее мы рассказывали, что в Москве волонтеры доставили пожилым москвичам более 20 тонн продуктов.
В деревне Тюшино Шатурского муниципального округа полицейские пресекли деятельность подпольной лаборатории по производству мефедрона. Как…
Президент Владимир Путин провел совещание по вопросам обеспечения внутреннего рынка топливом. В нем приняли участие…
Власти Московской области держат на контроле ситуацию с бензином на заправках региона. Об этом заявил…
Американский клен активно распространяется в России, поскольку у него нет естественных врагов - насекомых и…
Следственный комитет возбудил уголовное дело против группы подростков в подмосковном Красногорске, которые нападали на прохожих…
В ночь на 26 июня силы противовоздушной обороны уничтожили 39 украинских беспилотников, которые направлялись к…