Начиная с 23 марта, на горячей линии, работу которой курирует столичный комплекс социального развития, обработали более миллиона обращений граждан.
Помимо получения социальных услуг, на горячую линию также звонят, чтобы получить совет или поддержку, а также с предложениями о благотворительности.
Ежедневно на номер: +7 (495) 870-45-09 поступает около 15 тысяч звонков от жителей Москвы и Московской области.
На горячей линии работают около 370 операторов, которые принимают заявки с 08:00 до 21:00 ежедневно.
Чаще всего с просьбами обращаются граждане старше 65 лет.
Им требуется купить и доставить лекарства – с таким запросом обращается более 128 тысяч человек, 93 тысячи просили доставить им продукты, около 10 тысяч человек обратились с просьбой приобрести товары первой необходимости.
По вопросу денежной выплаты на период самоизоляции поступило более 83 тысяч звонков.
Более 16 тысяч жителей также обратились за доставкой технических средств реабилитации и абсорбирующего белья, а также за получением электронного сертификата и другими услугами центров социального обслуживания.
Ранее мы рассказывали, что в Москве волонтеры доставили пожилым москвичам более 20 тонн продуктов.
Председатель КНР Си Цзиньпин во время визита во Францию нанес завуалированный удар по Западу. На…
На следующий день после употребления алкоголя его следы еще обнаруживаются в организме. Наркологи категорически не…
После инаугурации, согласно Конституции, президент РФ Владимир Путин распустил Правительство. В своем обращении глава государства…
Группа ученых со всего мира стала авторами исторического прорыва, создав первую в мире антенну 6G.…
На заседании Президиума Правительства Москвы подвели итоги реализации программы «Столичное здравоохранение» в 2023 году и…
В России нет ограничений по возрасту водителей. Однако врач-геронтолог Юрий Конев выступил с предложением запретить…