Начиная с 23 марта, на горячей линии, работу которой курирует столичный комплекс социального развития, обработали более миллиона обращений граждан.
Помимо получения социальных услуг, на горячую линию также звонят, чтобы получить совет или поддержку, а также с предложениями о благотворительности.
Ежедневно на номер: +7 (495) 870-45-09 поступает около 15 тысяч звонков от жителей Москвы и Московской области.
На горячей линии работают около 370 операторов, которые принимают заявки с 08:00 до 21:00 ежедневно.
Чаще всего с просьбами обращаются граждане старше 65 лет.
Им требуется купить и доставить лекарства — с таким запросом обращается более 128 тысяч человек, 93 тысячи просили доставить им продукты, около 10 тысяч человек обратились с просьбой приобрести товары первой необходимости.
По вопросу денежной выплаты на период самоизоляции поступило более 83 тысяч звонков.
Более 16 тысяч жителей также обратились за доставкой технических средств реабилитации и абсорбирующего белья, а также за получением электронного сертификата и другими услугами центров социального обслуживания.
Ранее мы рассказывали, что в Москве волонтеры доставили пожилым москвичам более 20 тонн продуктов.
В Москве по решению Мещанского районного суда под стражу заключен менеджер склада крупной сети косметики…
Холодная погода, которая установилась в Центральной России в последние дни, продержится недолго. Уже в ближайшее…
В Забайкальском крае на свинокомплексе в поселке Маккавеево произошел крупный пожар. Возгорание случилось в ночь…
Министерство социального развития Московской области проанализировало статистику рождаемости в регионе и определило возраст, в котором…
В Интернете стремительно набирает популярность новый видео-арт от известных ростовских художников Георгия и Анастасии Бегма…
В Санкт-Петербурге расследуют обстоятельства убийства предпринимателя. По данным следствия, на мужчину напали в жилом доме.…