Руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий сообщил, что число принимаемых звонков службой «122» позволила в пять раз увеличить новая платформа связи. Об этом передает Агентство городских новостей «Москва».
По его словам, с середины января Москва совершила настоящий рывок в развитии столичной телеком-инфраструктуры, чтобы обеспечить стабильную работу линии «122» в условиях беспрецедентной нагрузки. Принципиально новая платформа связи была построена совместно с телеком-партнерами и Минцифры РФ. Она позволяет службе «122» одновременно принять и обработать в пять раз больше вызовов, чем раньше.
Отмечается, что расширили и создали новые телефонные стыки для решения этой задачи в общегородском контакт-центре. А также перешли с технологии TDM на SIP-телефонию, что позволило создать новейшую виртуальную IP ATC.
Напомним, в пресс-службе «Системы-112» сообщили, что в период распространения «омикрона» выросло количество звонков операторам службы спасения. Рекордное количество было зафиксировано 23 января. Об этом передает Агентство городских новостей «Москва».
Народная артистка России Лариса Долина сделает принципиальное заявление на концерте в подмосковной Коломне 11 ноября,…
Преображенский суд Москвы по требованию прокуратуры заблокировал три порносайта с участием женщин в исламской одежде,…
Народная артистка России Лариса Долина планирует направить все средства, которые удастся взыскать с сети «Бургер…
Филипп Киркоров и солист «Руки Вверх!» Сергей Жуков возглавили список самых дорогих артистов для новогодних…
К новой традиции празднования Дня народного единства, которую запустили выпускники Мастерской новых медиа Президентской платформы…
В подмосковном Домодедово в известняковом карьере Рыбушкин овраг появилась свалка мусора - жители нашли остатки…