Руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий сообщил, что число принимаемых звонков службой «122» позволила в пять раз увеличить новая платформа связи. Об этом передает Агентство городских новостей «Москва».
По его словам, с середины января Москва совершила настоящий рывок в развитии столичной телеком-инфраструктуры, чтобы обеспечить стабильную работу линии «122» в условиях беспрецедентной нагрузки. Принципиально новая платформа связи была построена совместно с телеком-партнерами и Минцифры РФ. Она позволяет службе «122» одновременно принять и обработать в пять раз больше вызовов, чем раньше.
Отмечается, что расширили и создали новые телефонные стыки для решения этой задачи в общегородском контакт-центре. А также перешли с технологии TDM на SIP-телефонию, что позволило создать новейшую виртуальную IP ATC.
Напомним, в пресс-службе «Системы-112» сообщили, что в период распространения «омикрона» выросло количество звонков операторам службы спасения. Рекордное количество было зафиксировано 23 января. Об этом передает Агентство городских новостей «Москва».
Жители подмосковной Шатуры заметили на улицах огромных черных пауков. Очевидцы сняли членистоногое на видео и…
Завершено расследование уголовного дела в отношении мужчины, который пытался откупиться от сотрудника дорожно-патрульной службы в…
Во Всемирный день окружающей среды активисты «Молодежи СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ» провели на улицах Саратова опрос жителей.…
В центре Москвы на Новом Арбате рекламная акция одного из косметических брендов обернулась давкой и…
Силы противовоздушной обороны сбили еще один украинский беспилотник, летевший в сторону Москвы. Об этом мэр…
В Московской области работающие родители с двумя и более детьми теперь могут оформить ежегодную выплату…