Жительница Москвы 20 лет решила заказать на «Wildberries» носки черного цвета с иероглифами, а также кроссовки, пишет ТГ-канал SHOT. Оформила заказ и вскоре дождалась посылку.
Забрав доставленный товар из пункта выдачи, девушку сразу смутило, что пакет с носками находился непосредственно в коробке с обувью.
Края вверху оказались неаккуратно запаяны, словно их дома зажигалкой склеивали. Кроме того, когда девушка открыла пакет, то увидела черные носки, которые были свернуты в клубок и от них очень плохо пахло.
Внешний вид товара говорил о том, что носки кто-то уже носил. Расстроенная клиентка опубликовала отзыв с требованием заменить товар, но ответа пока не последовало.
Представители Wildberries прокомментировали нашей редакции ситуацию с посылкой, в которой, по словам клиентки, оказался неприятный сюрприз.
“Подобный неприятный инцидент мог произойти из-за подмены товара другим покупателем во время примерки. В настоящий момент мы проводим его проверку, после чего покупательница сможет оформить возврат. При возникновении похожих ситуаций мы рекомендуем напрямую обращаться в Контакт-центр Wildberries через раздел «Контакты» на сайте или в мобильном приложении”.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что в России сократилось количество безработных. Сейчас граждан, находящихся без работы, насчитывается около 700 000.
Работа маркетплейсов в России вызывает все больше вопросов как со стороны покупателей, селлеров и владельцев…
В 2025 году планируется увеличение прожиточного минимума до 17 733 рублей на одного человека. «Соответствующий…
Компания Samsung в течение последних 10 лет продала 3 млрд смартфонов, при этом опередив другие…
В России народный праздник Мавры Рассадницы отмечается 16 мая. Что можно делать в этот день,…
Павел Прилучный и Зепюр Брутян отметили вторую годовщину совместной жизни. По этому поводу они отправились…
Центральный музей древнерусской культуры и искусства имени Андрея Рублева приглашает зрителей 23 мая на открытие…