Робот Светлана в Московской области принимает более 35 тыс. звонков в регионе, заявил губернатор Подмосковья Андрей Воробьев 28 ноября, сообщает «Россия 1».
Сообщается, что при всеобщем внедрении цифровых технологий в России, Подмосковье не стало исключением. В медицинской сфере региона работает робот Светлана, которая отвечает на звонки жителей, помогая записаться на прием к врачу.
«Это большая помощь», – отметил Воробьев, подчеркнув тот большой объем работы, который выполняет робот – от 35 тыс. звонков.
По его словам, в области в качестве операторов в идеале должно работать 700 человек, однако в реальности работает лишь 300. В 2023 году ожидается, что появится 50 новых операторов.
Воробьев заметил, что робот не только записывает пациентов к врачу, но и вызывает на дом врача. При необходимости Светлана перенаправляет звонок на человека-оператора.
Ранее Вести Московского региона сообщили, что почти полмиллиона гостей посетили детские технопарки Москвы с момента создания в 2016 году.
Почти 15 тысяч ветеранов Великой Отечественной войны в Подмосковье получат единовременные выплаты ко Дню Победы.…
С 1 по 5 апреля в Москве и Подмосковье ожидается аномально теплая погода. Столбики термометров…
Олег Дерипаска, предложивший ввести в стране шестидневную рабочую неделю с двенадцатичасовыми сменами, получил ответ от…
31 марта в Мосгордуме состоялся круглый стол фракции Партии «Единая Россия» на тему «Электротранспорт Москвы:…
В больницу подмосковного Домодедово попали двое мужчин в возрасте 43 и 45 лет. У них…
На одном из московских сайтов по поиску работы появилось необычное предложение. Предприятию требуются сотрудники, которые…