У клиента Wildberries списали средства с карты, которую он удалил из приложения

Клиенты маркетплейса Wildberries обвинили компанию в незаконном списывании денег, 22 декабря сообщает Mash.

Отмечено, что у некоторых клиентов случилась ситуация, при которой деньги списывались с тех карт, которые ранее были удалены из приложения.

К примеру, Дмитрий рассказал ситуацию, в которой у него списали большую сумму денег за товар, который купила его подруга с другой карты.

Когда Дмитрий позвонил в службу техподдержки, то ему сказали, что продавец может без уведомления и по своем усмотрению снимать средства даже с удаленных карт, если не проходит оплата по той, что была прикреплена. Отмечено, что данное обстоятельство прописано в пользовательском договоре.

Дмитрий высказал мнение, если мошенникам однажды удастся взломать Wildberries, то многочисленные клиенты сервиса потеряют свои средства.

В самой компании заявили, что оплата любых покупок происходит лишь с разрешения покупателя, а утечки данных быть не может.

Ранее Вести Московского региона сообщили, что крупный логистический центр Wildberries построят в новой Москве.