Фото: unsplash.com
Виртуальный ассистент обработал свыше 140 тысяч обращений, поступивших за два с половиной года на портал поставщиков Москвы. Об этом сообщил руководитель городского Департамента по конкурентной политике Иван Щербаков.
Чат-бот появился на портале ноябре 2020 года. С тех пор он обработал более 140 тысяч обращений, 35 тысяч из которых уже пришлись на текущий год.
Функция позволяет пользователям быстро получать ответы на вопросы, а также помогает операторам существенно облегчить работу. Так, виртуальный помощник способен ответить на 75% задаваемых вопросов. Консультация в большинстве случаев занимает не более пяти минут.
Чаще всего к роботу обращаются за помощью с алгоритмами работы на платформе, правилами участия в котировочных сессиях и формированием каталога продукции.
Ранее в воскресенье Вести Московского региона писали, что в Московской технической школе» открылись восемь курсов по робототехнике и сенсорике. Данный шаг направлен на решение проблемы с дефицитом квалифицированных кадров в промышленном секторе экономики.
Экс-глава подмосковного города Долгопрудный Владислав Юдин, который ранее находился под арестом, отправился в зону проведения…
В порту города Темрюк, расположенном в Краснодарском крае, вспыхнуло возгорание. Пожар начался вследствие удара беспилотного…
В Московской области правоохранительные органы задержали персонал двух частных реабилитационных центров. Восемь сотрудников учреждений подозреваются…
Следователи в Москве возбудили уголовное дело по факту угроз в адрес студентки МГИМО. Инцидент произошел…
Правоохранители в центре Екатеринбурга нагрянули в заведение на Первомайской улице. Помещение, расположенное прямо напротив здания…
С 1 января 2026 года в российский паспорт можно будет внести дополнительную отметку. Речь идет…