ОБЩЕСТВО

На портале поставщиков Москвы чат-бот обработал более 140 000 обращений

Виртуальный ассистент обработал свыше 140 тысяч обращений, поступивших за два с половиной года на портал поставщиков Москвы. Об этом сообщил руководитель городского Департамента по конкурентной политике Иван Щербаков.

Чат-бот появился на портале ноябре 2020 года. С тех пор он обработал более 140 тысяч обращений, 35 тысяч из которых уже пришлись на текущий год.

Функция позволяет пользователям быстро получать ответы на вопросы, а также помогает операторам существенно облегчить работу. Так, виртуальный помощник способен ответить на 75% задаваемых вопросов. Консультация в большинстве случаев занимает не более пяти минут.

Чаще всего к роботу обращаются за помощью с алгоритмами работы на платформе, правилами участия в котировочных сессиях и формированием каталога продукции.

Ранее в воскресенье Вести Московского региона писали, что в Московской технической школе» открылись восемь курсов по робототехнике и сенсорике. Данный шаг направлен на решение проблемы с дефицитом квалифицированных кадров в промышленном секторе экономики.

Екатерина Фролова

Последние статьи

На Москву надвигаются сильные дожди с мокрым снегом

По прогнозу ведущего специалиста центра погоды «Фобос» Евгения Тишковца, Москву ждут мощные ливни — за…

2 часа назад

Масштабный «АртПром ЦФО» прошел в Воронеже: промышленность и искусство объединили 12 регионов Центрального федерального округа

6 ноября в Воронеже в рамках Воронежского промышленного форума 2026, который собрал более 2 тысяч…

4 часа назад

В Красногорске на два дня приостановили работу поликлиники № 8

В Красногорске на два дня закрыли поликлинику № 8 — причиной стали технические мероприятия, сообщили…

6 часов назад

В Подмосковье закрылись все 53 АЗС сети «Трасса»

В Подмосковье прекратила работу сеть АЗС «Трасса» — не функционируют все 53 заправки ПАО «ЕвроТранс»,…

11 часов назад

В Москве тушат склад с аккумуляторами — очевидцы сообщают о взрывах

Пожарные тушат возгорание в административно-складском здании на территории промзоны на юго-востоке Москвы, сообщает столичный Департамент…

12 часов назад

Деньги россиянок от фейкового магазина шуб могли пойти на финансирование ВСУ

Сотни жительниц России стали жертвами крупной аферы с магазином шуб. Об этом пишет Telegram-канал Baza.…

15 часов назад