Фото: unsplash.com
Виртуальный ассистент обработал свыше 140 тысяч обращений, поступивших за два с половиной года на портал поставщиков Москвы. Об этом сообщил руководитель городского Департамента по конкурентной политике Иван Щербаков.
Чат-бот появился на портале ноябре 2020 года. С тех пор он обработал более 140 тысяч обращений, 35 тысяч из которых уже пришлись на текущий год.
Функция позволяет пользователям быстро получать ответы на вопросы, а также помогает операторам существенно облегчить работу. Так, виртуальный помощник способен ответить на 75% задаваемых вопросов. Консультация в большинстве случаев занимает не более пяти минут.
Чаще всего к роботу обращаются за помощью с алгоритмами работы на платформе, правилами участия в котировочных сессиях и формированием каталога продукции.
Ранее в воскресенье Вести Московского региона писали, что в Московской технической школе» открылись восемь курсов по робототехнике и сенсорике. Данный шаг направлен на решение проблемы с дефицитом квалифицированных кадров в промышленном секторе экономики.
В середине первой недели апреля жителям Московской области стоит ждать холодный сюрприз. Синоптик Татьяна Позднякова…
С 1 мая в российских супермаркетах могут убрать некоторые товары из свободной продажи. Новые требования…
В ближайшее время в Московской области начнут строить новый следственный изолятор. Об этом рассказал министр…
В Московской области ожидается резкое ухудшение погоды. В ночь на 8 апреля синоптики обещают дождь…
Завершилась единственная в России программа для управленцев в медиаиндустрии. Второй поток «Высшей школы новых медиа»…
Специалисты подмосковного Министерства сельского хозяйства и продовольствия подсчитали, во сколько жителям области обойдется приготовление пасхального…