ОБЩЕСТВО

На портале поставщиков Москвы чат-бот обработал более 140 000 обращений

Виртуальный ассистент обработал свыше 140 тысяч обращений, поступивших за два с половиной года на портал поставщиков Москвы. Об этом сообщил руководитель городского Департамента по конкурентной политике Иван Щербаков.

Чат-бот появился на портале ноябре 2020 года. С тех пор он обработал более 140 тысяч обращений, 35 тысяч из которых уже пришлись на текущий год.

Функция позволяет пользователям быстро получать ответы на вопросы, а также помогает операторам существенно облегчить работу. Так, виртуальный помощник способен ответить на 75% задаваемых вопросов. Консультация в большинстве случаев занимает не более пяти минут.

Чаще всего к роботу обращаются за помощью с алгоритмами работы на платформе, правилами участия в котировочных сессиях и формированием каталога продукции.

Ранее в воскресенье Вести Московского региона писали, что в Московской технической школе» открылись восемь курсов по робототехнике и сенсорике. Данный шаг направлен на решение проблемы с дефицитом квалифицированных кадров в промышленном секторе экономики.

Екатерина Фролова

Последние статьи

Родители из Горок-2 просят Путина уволить директора школы, где произошла резня

Родители учеников школы в подмосковном поселке Горки-2 направили Владимиру Путину коллективное обращение с просьбой уволить…

6 минут назад

Эстонские таможенники развернули россиянина на границе из-за дорогих кроссовок

Эстонские таможенники отказались пропустить гражданина России и Финляндии из-за предмета в его багаже. Инцидент произошел…

3 часа назад

Экс-министр Подмосковья, избивший топором девушку, избежал тюрьмы

Одинцовский городской суд вынес приговор бывшему министру торговли Московской области Михаилу Хубутии. Он признан виновным…

8 часов назад

После проверки в Госдуме уволили 15 помощников депутатов

Помощники депутатов в Госдуме попали под кадровые перестановки после проверки. В частности, свои должности потеряли…

11 часов назад

Глава СК поручил возбудить дело о покушении на убийство модели в Москве

Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин дал поручение возбудить уголовное дело после жестокого избиения модели.…

22 часа назад

СК показал кадры с места убийства генерал-лейтенанта Сарварова в Москве

Следственный комитет России опубликовал видео с места гибели генерал-лейтенанта Фанила Сарварова. На кадрах видна работа…

1 день назад