Петербурженка добилась возврата денег с Wildberrries за обратную доставку товара в размере более 9 тысяч рублей

С конца прошлого года популярный маркетплейс Wildberrries начал взимать с клиентов по 100 рублей за обратную пересылку товара. Так, в Санкт-Петербурге с женщины взыскали 9 300 рублей, пишет Telegram-канал True Питер.

По данным канала, петербурженка обнаружила, что ее пятилетняя дочь заказала на Wildberrries 93 товара. Аргументы женщины не убедили компанию, которая списала с ее банковской карты всю сумму за каждый заказ.

Женщина не растерялась и написала заявление на Wildberrries и вскоре выиграла суд. Компанию обязали вернуть клиентке 9 300 рублей, а также оплатить компенсацию за моральный ущерб в размере 2 000 рублей и наложили штраф на сумму 5 650 рублей.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что все больше предпринимателей выражают недовольство сотрудничеством с Wildberrries.