В Москве вот уже одиннадцатый год успешно работает единое окно экстренных служб «112». С начала 2023 года в пункт приема вызовов поступило 3,3 миллиона звонков и сообщений. Об этом сообщила пресс-служба столичной мэрии.
В настоящий момент более 230 служб подключены к сервису, среди которых пожарные, спасатели, полиция, скорая помощь, аварийные службы, газовые службы, транспортные диспетчерские и другие. Ежедневно звонки и сообщения принимают и передают в работу 125 операторов. Для этого им требуется только полторы минуты.
Причем операторы могут принимать звонки не только от русскоязычного населения столицы, но и от иноязычных граждан. Так, в указанный период в «112» за помощью обратились более 500 иностранцев. Специально для них работает группа лингвистической поддержки.
При этом в службу поступают звонки не только о происшествиях и необходимости вызова соответствующих служб на место, но и просто с ознакомительным характером. Например, люди звонят, чтобы узнать, куда обратиться при укусе клеща.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что в Серебряных Прудах эвакуировали заблудившегося пенсионера.
В правительстве РФ не поддержали законопроект думской фракции ЛДПР о повышении минимального размера оплаты труда…
В столичных новостройках даже на фоне снижения количества одобренных ипотечных займов из-за повышенной ставки Центробанка…
Известный дрессировщик кошек Юрий Куклачев сможет продолжить занятия со своими подопечными во второй половине июня,…
Данный вирус ранее встречался у других животных, помимо крыс. Маркеры крысиного вируса гепатита Е, классифицируемого…
Не стало президента Ирана Эбрахима Раиси. Он скончался 19 мая в результате крушения вертолета, на…
Согласно исследованию онлайн-школы XYZ School, которая специализируется на разработке игр, за первый квартал 2024 года…