ОБЩЕСТВО

Уехавшей на лечение в Турцию россиянке заблокировали доступ к ее счетам

2 октября 2023, 15:32
Фото: freepik.com
2 октября 2023, 15:32 — Мосрегион

Жительница Екатеринбурга сейчас находится в Турции. Она отправилась туда с целью вылечить зубы. Однако женщина не смогла расплатиться с клиникой, поскольку неожиданно ей заблокировали доступ в онлайн-банк.

Как сообщили в E1.RU, россиянка попыталась перевести 280 тысяч рублей с одной карты на другую, чтобы снять лиры и расплатиться за лечение, но у нее это не получилось. Сотрудники российского банка заблокировали ей доступ в личный кабинет.

В службе поддержки клиентов ей объяснили, что они заметили подозрительную транзакцию. Чтобы удостовериться, сотрудники банка попытались связаться с клиентом, но та не ответила. Поэтому система заблокировала счета.

Женщина попыталась объяснить оператору, что действительно является держателем карты, что сейчас находится за границей и даже предложила доказать свою личность через видеозвонок.

Однако в банке ей ответили, что необходимо самой явиться в отделение либо отправить человека с нотариальной доверенностью или же дождаться двух суток, пока счет не разблокируется. Между тем екатеринбурженке уже сегодня, 2 октября, необходимо расплатиться с турецкой клиникой.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что эндокринолог Павлова назвала самые вредные продукты для здоровья сосудов.




Больше актуальных новостей и эксклюзивных видео смотрите в телеграм канале "Вести Московского региона". Присоединяйтесь!