ОБЩЕСТВО

Выставленным из турецкого отеля россиянам объяснили, что делать

7 октября 2023, 10:57
Фото: freepik.com/ wirestock
7 октября 2023, 10:57 — Мосрегион

В турецком городе Айдын в курортном районе Дидим произошла неприятная история. Из пятизвездочного отеля City Point Hotel выселили всех туристов, в том числе и россиян. Как сообщили в местных СМИ, причина в отсутствии лицензии у владельца отеля.

Между тем в агентстве Турпром пообщались с адвокатом Александрой Байбородиной из компании «Юристы для турбизнеса». По словам юриста, в такой ситуации может оказаться любой турист. Поэтому она предупредила, что в подобных происшествиях можно опереться на статью 29 Закона «О защите прав потребителей».

Так, у пострадавшего есть три пути: он может отказаться от компенсации или возврата денег, но потребовать заселить его бесплатно в другой отель (чаще всего туроператоры так и делают). Второй путь: потребовать часть затрат. Третий путь: потребовать сразу полную сумму расходов либо потратиться самому за заселение в другом отеле, потом истребовать возмещение затрат. Все переговоры ведутся через туроператора, у которого он покупал путевку.

В случае с City Point Hotel, отсутствие лицензии не снимает ответственности с владельца и туроператора. Суд встанет на сторону потребителя, заключил юрист.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что Вера Брежнева может лишиться итальянской недвижимости после развода с Меладзе.




Больше актуальных новостей и эксклюзивных видео смотрите в телеграм канале "Вести Московского региона". Присоединяйтесь!