Фото: t.me/wbpress
Генеральная прокуратура России завершила расследование в отношении маркетплейса Wildberries. Проверку инициировал генпрокурор Игорь Краснов.
Как сообщили в пресс-службе ведомства, после проверки компания изменила около 20 правил в работе с клиентами и продавцами.
Теперь с покупателя снимается требование провести проверку качества товара. При этом датой возврата будет указан момент отказа. Сроки доставки будут продлены только по согласованию с клиентом. Также покупатель имеет право отказаться от всех видов товаров, в том числе от техники.
В Генпрокуратуре добавили, что Wildberries сейчас тестирует в приложении новый сервис — отмену заказа через личный кабинет.
При этом за маркетплейсом остается возможность потребовать с клиента платный возврат товара. Если это крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи товары.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что сортировочный центр Wildberries «Белая дача» из-за проверок силовиков работает с перебоями.
Вход в столичное управление Роскомнадзора в четверг, 12 февраля, оказался заблокирован. Несколько человек подошли к…
Уже в конце рабочей недели в Москве резко изменится погода: осадки будут выпадать в виде…
В Екатеринбурге завершилось заседание присяжных по делу о заказных убийствах, фигурантами которого стали глава азербайджанской…
Председатель партии «Справедливая Россия - За правду» Сергей Миронов резко высказался в адрес лиц, причастных…
В Краснодарском крае идет разбирательство по поводу происшествия, которое произошло днем 11 февраля в одном…
Пять тысяч человек покинули «Почту России» после новогодних праздников. Такую информацию сообщил Telegram-канал Mash. Среди…