Фото: t.me/wbpress
Генеральная прокуратура России завершила расследование в отношении маркетплейса Wildberries. Проверку инициировал генпрокурор Игорь Краснов.
Как сообщили в пресс-службе ведомства, после проверки компания изменила около 20 правил в работе с клиентами и продавцами.
Теперь с покупателя снимается требование провести проверку качества товара. При этом датой возврата будет указан момент отказа. Сроки доставки будут продлены только по согласованию с клиентом. Также покупатель имеет право отказаться от всех видов товаров, в том числе от техники.
В Генпрокуратуре добавили, что Wildberries сейчас тестирует в приложении новый сервис — отмену заказа через личный кабинет.
При этом за маркетплейсом остается возможность потребовать с клиента платный возврат товара. Если это крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи товары.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что сортировочный центр Wildberries «Белая дача» из-за проверок силовиков работает с перебоями.
С 1 по 5 апреля в Москве и Подмосковье ожидается аномально теплая погода. Столбики термометров…
Олег Дерипаска, предложивший ввести в стране шестидневную рабочую неделю с двенадцатичасовыми сменами, получил ответ от…
31 марта в Мосгордуме состоялся круглый стол фракции Партии «Единая Россия» на тему «Электротранспорт Москвы:…
В больницу подмосковного Домодедово попали двое мужчин в возрасте 43 и 45 лет. У них…
На одном из московских сайтов по поиску работы появилось необычное предложение. Предприятию требуются сотрудники, которые…
Жителей нескольких российских областей призвали готовиться к приходу большой воды. Под угрозу подтопления попали населенные…