Фото: t.me/kgh_moscow
Служба экстренных вызовов «Система-112» Москвы за прошлый год получила более 6,2 миллиона звонков. Об этом сообщила пресс-служба Городского хозяйства.
По словам заммэра Петра Бирюкова, более 3 миллионов вызовов требовали немедленного реагирования экстренных служб, в то время как другие были консультативными.
«Система-112» уникальна тем, что объединяет все экстренные службы города под одним номером, обеспечивая бесперебойную и быструю помощь. Причем в смене дежурят 125 операторов. Для сравнения, десять лет назад звонки обслуживали только 10-15 специалистов.
Современные технологии и четко отлаженные процессы позволяют операторам за 90 секунд определить суть проблемы, уточнить детали и направить необходимую информацию в соответствующие службы. Все это достигается благодаря полной автоматизации и строгим регламентам.
Более того, операторы эффективно работают с сигналами от системы «ЭРА-ГЛОНАСС», что позволяет немедленно реагировать на аварии, поддерживая связь непосредственно с людьми внутри автомобиля.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что Госавтоинспекция сообщила о ДТП со смертельным исходом на северо-востоке Москвы.
В Москве обнаружено тело музыканта и педагога Альберта Комарова. Инцидент произошел возле жилого дома на…
Врачи в Москве спасли мужчину, у которого развился инфаркт из-за сильной аллергической реакции. Причиной стала…
Блогершу Елену Блиновскую перевели в специальный отряд колонии. Сейчас она находится в женской ИК №…
В ночь на 12 декабря жители двух городов на черноморском побережье услышали сильный шум. В…
Правоохранительные органы расследуют жестокое убийство двух людей в Москве. Тела мужчины и женщины обнаружили в…
«ОФИЦЕРЫ РОССИИ» поддерживают Верховного главнокомандующего в необходимости полного достижения целей и задач специальной военной операции…