Юрист Соловьев посоветовал россиянам подать жалобу в ФАС на спам-звонки

Если человека одолели спам-звонки, то есть способ избавиться от назойливых рекламщиков. Юрист Иван Соловьев рассказал в беседе с агентством «Прайм», куда можно обратиться.

По его словам, нужно подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Но для этого нужно разобраться, действительно ли банки, застройщики, клиники и другие организации звонят абоненту без его согласия.

Как объяснил юрист, обратившись однажды за услугой, человек может не заметить в договоре строчку, где прописано, что он согласен получать рассылки. Если он подписал договор, соответственно он одобрил эту часть соглашения. В таких случаях нельзя привлекать к ответственности организацию.

Если человек впервые слышит о компании, его товаре или услуге, то можно смело подавать жалобу в ФАС. Причем заявление можно подать на сайте ведомства либо отправить письмо по почте.

В заявлении нужно указать полное ФИО, адрес проживания, данные компании и номер телефона рекламного распространителя. Далее следует описать ситуацию и закрепить скриншотом сообщения рекламщика либо предоставить запись разговора.

Еще один немаловажный момент — заявитель должен приложить согласие на раскрытие тайны связи, заверив своей подписью. При подаче заявления онлайн, нужно все эти документы сфотографировать и отправить.

Таким образом можно избавиться от назойливых спам-звонков, если ФАС выявит нарушение законодательства о рекламе. Компании за это грозит штраф.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что в Госдуме предложили отказаться от бумажных квитанций за ЖКУ.