Хилькевич рассказала, что сотрудник Lamoda довел ее до слез

Хилькевич рассказала, что сотрудник Lamoda довел ее до слез
Фото: @annakhilkevich

Актриса Анна Хилькевич поделилась в своем Telegram-канале неприятной ситуацией, произошедшей в пункте выдачи интернет-магазина Lamoda, которая довела ее до слез.

Звезда рассказала, что пришла за объемной посылкой, однако работник пункта сообщил ей, что пакеты для вещей закончились.

«А в те, что остались, мой заказ не поместится!» — привела цитату актриса.

Когда она попросила сотрудника помочь донести тяжелые вещи до машины, он отказал, сославшись на то, что это не входит в его обязанности.

«Значит, парня не научили ни дома, что надо женщинам помогать, ни в школе. И даже на работе он не знает, как нужно обращаться с клиентами, чтобы те уходили радостные и затем возвращались снова», — написала Хилькевич.

На помощь ей пришла другая сотрудница, которая, увидев ее слезы, вытащила коробку и помогла донести ее до машины.

Актриса призвала руководство компании обновить должностные инструкции для сотрудников, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем и улучшить обслуживание клиентов.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что новогодние праздники в Подмосковье пройдут без салютов.

Больше актуальных новостей и эксклюзивных видео в Телеграм-канале "Вести Московского региона".

ПОДПИШИСЬ!

Подписывайтесь на Мосрегион: