Москвичка пожаловалась на лепешки с металлом из «ВкусВилла» на юге столицы

Москвичка, купившая лепешки с начинкой из картофеля и сыра от «ВкусВилла», обнаружила в них острые металлические части. Об этом сообщает Telegram-канал «Осторожно, Москва».

Пресс-служба уведомляет, что покупка была сделана в одном из магазинов на юге столицы. Во время еды женщина наткнулась на кусок металла в приобретенном продукте. Она незамедлительно обратилась в службу технической поддержки «ВкусВилл», где ей сообщили о том, что ситуация взята под контроль.

Клиентке предложили возврат средств в виде бонусов, а также сообщили о планах провести дополнительные проверки на производстве. Представители «ВкусВилл» оперативно отреагировали на обращение покупательницы. Они связались с поставщиком, который, по их словам, зарекомендовал себя положительно за время сотрудничества.

С августа прошлого года компания получила более 100 благодарностей за качество продукции, и это обращение стало первым, касающимся постороннего предмета в продукте. Сообщается, что компания не смогла получить металлический предмет от покупателя для дальнейшего расследования. Тем не менее, она заявила о введении дополнительных мер контроля на всех этапах производства, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что курьер на электровелосипеде наехал на восьмилетнего ребенка в Москве.