Минтранс призвал авиакомпании усилить работу колл-центров после налета БПЛА

Фото: freepik.com/prostooleh

В свете масштабной атаки дронов на Московский регион, Министерство транспорта Российской Федерации (Минтранс) обратилось к столичным авиакомпаниям с призывом усилить работу колл-центров и оперативно информировать пассажиров об изменениях в расписании. Об этом сообщает Telegram-канал «Москва 24».

Пресс-служба уведомляет, что данное решение стало вынужденным после того, как более четырех часов аэропорты Москвы и соседних регионов не обслуживали рейсы. Сообщается, что 83 самолета должны были приземлиться на запасных аэродромах.

Минтранс подчеркнул важность быстрого реагирования на изменения и необходимость содействия пассажирам в возврате и переоформлении билетов в случае задержек по объективным причинам. Это позволит минимизировать неудобства для путешественников и обеспечить их безопасность. На данный момент известно, что все воздушные гавани функционируют штатно, и серьезных скоплений вылетающих удалось избежать.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что украинская беженка едва не погибла в ЖК «Раменский» при налете БПЛА.

Екатерина Шахнина

Журналист. Активная, общительная личность. Обожаю развиваться. Для этого в свободное время читаю профессиональную литературу. Любовь к деталям и мелочам, а также системный подход помогают мне в этом. Глубоко убеждена, что если целью всей жизни является изменение мира, журналистика — это самое действенное и быстрое оружие для этого.