Житель Москвы отсудил 142 тысячи рублей у «М-Видео» за царапину на смартфоне

Фото: freepik.com/freepik

Житель столицы, купивший смартфон Samsung за 97 тысяч рублей в магазине «М-Видео», отсудил за повреждение телефона немалую сумму. Об этом сообщает Telegram-канал SHOT ПРОВЕРКА.

Пресс-служба уведомляет, что после того, как покупатель заметил проблемы с работой смартфона, он обратился в сервисный центр. Там его устройство было оперативно отремонтировано. Однако после ремонта на корпусе телефона осталась царапина.

Мужчина обратился в «М-Видео» с просьбой заменить поврежденную деталь или весь телефон, но получил отказ и предложение о компенсации в размере всего лишь 5000 рублей. Не желая оставлять ситуацию без внимания, покупатель решил обратиться в суд.

В ходе разбирательства была назначена товароведческая экспертиза, которая подтвердила наличие дефектов в смартфоне. Судебный процесс продолжался более полугода, но в итоге эксперты признали, что «М-Видео» несет ответственность за качество проданного товара.

Суд обязал компанию выплатить покупателю сумму ущерба, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные затраты. В конечном итоге общая сумма компенсации составила 141 734 рубля.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что жители ЖК «Символ» в Лефортово жалуются на пьяных консьержей.

Екатерина Шахнина

Журналист. Активная, общительная личность. Обожаю развиваться. Для этого в свободное время читаю профессиональную литературу. Любовь к деталям и мелочам, а также системный подход помогают мне в этом. Глубоко убеждена, что если целью всей жизни является изменение мира, журналистика — это самое действенное и быстрое оружие для этого.