Мой регион

Электронный помощник «Вита» обработал более 3 тысяч обращений в подмосковном кол-центре

За первый месяц работы электронный помощник «Вита», запущенный Министерством сельского хозяйства и продовольствия Московской области в подмосковном кол-центре ветеринарии, обработал более 3,1 тысячи обращений. Об этом сообщили в пресс-службе министерства.

«Вита», работающая круглосуточно с 30 марта, самостоятельно обработала 1,8 тысячи запросов, в основном касающихся общих консультаций.

Остальные звонки были переадресованы специалистам: 656 — ветеринарам и 588 — экспертам по работе с безнадзорными животными.

Среди наиболее популярных тем апреля оказались вопросы о безнадзорных собаках (537 обращений), вакцинации (308) и записи на прием к ветеринару (261). Также жители интересовались работой государственных информационных систем «Меркурий» и «Цербер».

Ранее Вести Московского региона сообщали, что жителей Подмосковья предупреждают о затяжных магнитных бурях в мае

Александра Горохова

Окончила РАНХиГС по специальности «деловая журналистика». Работала корреспондентом в мультимедийном центре «Известия», освещала общественно-политические и деловые события. Интересуюсь анализом медиа-контента и его влиянием на массовую аудиторию. Люблю обрабатывать информацию и работать со статистическими данными. На сайте ВМР отвечаю за рубрику «Общество».

Последние статьи

Собянин сообщил о перехвате четырех украинских БПЛА, летевших на Москву

В ночь на 3 апреля российские военные перехватили четыре летательных аппарата, которые направлялись в сторону…

1 час назад

Пять человек попали в больницу после аварии под Щелковом

В подмосковном Щелкове случилась авария с участием трех легковых автомобилей. Произошло это днем 2 апреля…

13 часов назад

Синоптики предупредили о возвращении снега и заморозков в Центральную Россию

В Центральной России апрель начнется с тепла, но во второй половине месяца синоптики прогнозируют резкое…

21 час назад

Бастрыкин назвал мощность взрывчатки, которой убили генерала Сарварова

Председатель Следственного комитета Александр Бастрыкин раскрыл детали убийства генерал-лейтенанта Фанила Сарварова. Взрывное устройство, которое сработало…

1 день назад

Паводок в Подмосковье отрезал село Слемские Борки и СНТ «Надежда» от дорог

В Московской области из‑за весеннего половодья подтопило семь участков дорог и три низководных моста. Два…

2 дня назад

Минэнерго Подмосковья призвало не торопиться с отключением отопления

В Министерстве энергетики Московской области предупредили, что отключать отопление в многоквартирных домах пока рано. В…

2 дня назад