Мой регион

Электронный помощник «Вита» обработал более 3 тысяч обращений в подмосковном кол-центре

За первый месяц работы электронный помощник «Вита», запущенный Министерством сельского хозяйства и продовольствия Московской области в подмосковном кол-центре ветеринарии, обработал более 3,1 тысячи обращений. Об этом сообщили в пресс-службе министерства.

«Вита», работающая круглосуточно с 30 марта, самостоятельно обработала 1,8 тысячи запросов, в основном касающихся общих консультаций.

Остальные звонки были переадресованы специалистам: 656 — ветеринарам и 588 — экспертам по работе с безнадзорными животными.

Среди наиболее популярных тем апреля оказались вопросы о безнадзорных собаках (537 обращений), вакцинации (308) и записи на прием к ветеринару (261). Также жители интересовались работой государственных информационных систем «Меркурий» и «Цербер».

Ранее Вести Московского региона сообщали, что жителей Подмосковья предупреждают о затяжных магнитных бурях в мае

Александра Горохова

Окончила РАНХиГС по специальности «деловая журналистика». Работала корреспондентом в мультимедийном центре «Известия», освещала общественно-политические и деловые события. Интересуюсь анализом медиа-контента и его влиянием на массовую аудиторию. Люблю обрабатывать информацию и работать со статистическими данными. На сайте ВМР отвечаю за рубрику «Общество».

Последние статьи

Возбуждено уголовное дело после смертельного пожара на складе в Подольске

В подмосковном Подольске следователи территориального отдела ГСУ СК России по Московской области завели уголовное производство…

21 минута назад

В России предложили ввести налог на конфеты до 100 рублей за килограмм

Российские предприниматели предложили властям изменить налогообложение в кондитерской сфере. Бизнес выступил с инициативой отменить льготную…

6 часов назад

Рэпер Navai попался с наркотиками в Казахстане и рискует сесть на восемь лет

На границе Казахстана задержали рэпера Navai (Наваи Бакирова). Это произошло после того, как в его…

10 часов назад

В Подмосковье жители мерзнут при официально подключенном отоплении

С 10 октября в Московской области отчитались о полном старте отопительного сезона, но к середине…

13 часов назад

В регионах России ожидаются сильные дожди и мокрый снег

На 14 октября в ряде регионов России объявили предупреждения о непогоде. Об этом «МК» рассказал…

1 день назад

Спасатели вытащили пальцы москвички из молнии джинсов

Жительница столичного района Внуково оказалась в ловушке собственных джинсов и была вынуждена звать на помощь…

1 день назад