Мой регион

Электронный помощник «Вита» обработал более 3 тысяч обращений в подмосковном кол-центре

За первый месяц работы электронный помощник «Вита», запущенный Министерством сельского хозяйства и продовольствия Московской области в подмосковном кол-центре ветеринарии, обработал более 3,1 тысячи обращений. Об этом сообщили в пресс-службе министерства.

«Вита», работающая круглосуточно с 30 марта, самостоятельно обработала 1,8 тысячи запросов, в основном касающихся общих консультаций.

Остальные звонки были переадресованы специалистам: 656 — ветеринарам и 588 — экспертам по работе с безнадзорными животными.

Среди наиболее популярных тем апреля оказались вопросы о безнадзорных собаках (537 обращений), вакцинации (308) и записи на прием к ветеринару (261). Также жители интересовались работой государственных информационных систем «Меркурий» и «Цербер».

Ранее Вести Московского региона сообщали, что жителей Подмосковья предупреждают о затяжных магнитных бурях в мае

Александра Горохова

Окончила РАНХиГС по специальности «деловая журналистика». Работала корреспондентом в мультимедийном центре «Известия», освещала общественно-политические и деловые события. Интересуюсь анализом медиа-контента и его влиянием на массовую аудиторию. Люблю обрабатывать информацию и работать со статистическими данными. На сайте ВМР отвечаю за рубрику «Общество».

Последние статьи

С 10 по 16 апреля поменяется график движения поездов на МЦД-3

С 10 по 16 апреля в Москве поменяется расписание поездов на третьем Московском центральном диаметре.…

31 минута назад

Депутат Говырин назвал пять законных способов увеличить пенсию в 2026 году

Член комитета Государственной думы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин перечислил пять законных вариантов…

12 часов назад

Синоптик Позднякова предупредила москвичей об арктическом вторжении

В середине первой недели апреля жителям Московской области стоит ждать холодный сюрприз. Синоптик Татьяна Позднякова…

17 часов назад

С 1 мая с прилавков супермаркетов исчезнут некоторые товары

С 1 мая в российских супермаркетах могут убрать некоторые товары из свободной продажи. Новые требования…

20 часов назад

В Подмосковье построят новый следственный изолятор

В ближайшее время в Московской области начнут строить новый следственный изолятор. Об этом рассказал министр…

23 часа назад

Водителям на летней резине посоветовали не выезжать на дороги Подмосковья

В Московской области ожидается резкое ухудшение погоды. В ночь на 8 апреля синоптики обещают дождь…

2 дня назад