Несколько рейсов авиакомпании «Победа» столкнулись с задержками и проблемами с посадкой 11 июня. Как сообщают «Известия», пассажиры рейсов в Стамбул, Самару, Минводы, Газипашу и Анталью не смогли вовремя вылететь, столкнувшись с нехваткой мест в самолетах.
По информации издания, чтобы гарантировать себе место на рейсе «Победы», необходимо воспользоваться платной услугой выбора места при регистрации.
Многие пассажиры, решившие сэкономить и зарегистрироваться в аэропорту, столкнулись с тем, что за час до вылета их начали пересаживать на другие рейсы.
«Победа» объяснила случившееся сбоем в системе регистрации, однако, по словам пассажиров, система работала исправно на других рейсах.
Клиенты авиакомпании заподозрили «Победу» в овербукинге – практике продажи большего количества билетов, чем мест в самолете.
«Известия» отмечают, что авиакомпания пыталась пересадить пассажиров на ближайшие рейсы, но это привело к дополнительным проблемам: некоторые опоздали на стыковочные рейсы, другим пришлось менять аэропорт, а одной семье предложили места в разных самолетах.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что российские туристы застряли на китайском острове Хайнань из-за мощного тайфуна.