В подмосковном Минсельхозе появился электронный помощник «Вита»

В подмосковном Минсельхозе появился электронный помощник «Вита»
Фото: freepik.com/ wirestock

В колл-центре Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области начал работу электронный помощник «Вита», созданный на основе искусственного интеллекта. Новый ассистент консультирует граждан по вопросам ветеринарии, переключает звонки на операторов в случае необходимости и помогает зарегистрировать обращения о зарослях борщевика Сосновского на муниципальных территориях. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

С конца марта «Вита» обработала 9,3 тысячи звонков. 1,6 тысячи звонков были перенаправлены операторам по ветеринарным вопросам, и столько же специалистам отдела по работе с безнадзорными животными. Среди наиболее часто задаваемых вопросов, есть вопросы об отлове бездомных собак, записи на прием к ветеринару, вопросы о борщевике и вакцинации домашних животных.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что Михаил Ефремов, освободившийся из колонии в апреле, возвращается к актерской деятельности. После отбывания наказания за ДТП, повлекшее гибель человека, Ефремов, пересмотрел свои жизненные приоритеты и ведет образцовый образ жизни.

Больше актуальных новостей и эксклюзивных видео в Телеграм-канале "Вести Московского региона".

ПОДПИШИСЬ!

Подписывайтесь на Мосрегион: