Жительница Москвы Наталья Т. столкнулась с неприятной ситуацией после заказа продуктов через интернет-магазин Metro. В числе заказанных товаров была упаковка куриных яиц, произведенных окской птицефабрикой. Однако при вскрытии упаковки женщина обнаружила, что яйца покрыты плесенью. Об этом сообщает Telegram-канал «Осторожно, Москва».
Наталья предоставила видеозапись испорченного товара службе поддержки интернет-магазина, однако, по её словам, там заявили, что жалоба не поступала. Москвичка сообщила, что направила видео с признаками плесени. Несмотря на это, ей отказываются предоставить какую-либо обратную связь.
В связи с этим женщина планирует обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Представители интернет-магазина Metro, в свою очередь, заявили, что служба поддержки тщательно изучит этот случай и примет все необходимые меры для выяснения обстоятельств произошедшего. В сообщении подчеркивается, что компания уделяет особое внимание безопасности продукции, представленной в магазинах и доставляемой клиентам.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что синоптик Позднякова призвала москвичей привыкать к новой погодной реальности.