Предпринимателям Московской области предложили сообщать обо всех проблемах онлайн

Министерство инвестиций, промышленности и науки Подмосковья запустило онлайн-сервис по решению вопросов, которые касаются ведения бизнеса в регионе, информирует пресс-служба ведомства.

Уточняется, что предприниматели смогут сообщить о связанной с их деятельностью проблеме через специальную форму на инвестиционном портале Московской области. Все полученные сообщения будут оперативно направлены профильным специалистам регионального правительства.

Читайте также 

Предприятия Подмосковья получат гранты на 135,3 млн рублей

«С начала года мы обработали более шести тысяч обращений предпринимателей, которые поступили в Мининвест по разным каналам связи: это и вопросы о развитии бизнеса, и проблемные ситуации, и запрос консультаций, и многое другое. По итогам анализа этих обращений мы выявили, что проблемные вопросы, как правило, требуют более глубокой проработки и подключения узкопрофильных специалистов», — отметила зампредседателя правительства — министр инвестиций, промышленности и науки Подмосковья Екатерина Зиновьева.

Она добавила, что специально для таких обращений был запущен новый электронный сервис, который ускорит обработку проблемных вопросов, а также повысит качество обратной связи. По словам Зиновьевой, благодаря новому сервису появится возможность систематизировать и регламентировать подход органов власти к работе с обращениями предпринимателей по проблемным вопросам.

Чтобы отправить сообщение через новый сервис, предпринимателю необходимо зайти на региональный инвестпортал, на главной странице выбрать вкладку «Сообщить о проблеме», внести данные о своем бизнесе, выбрать из предложенных вариантов тему обращения, описать ситуацию и отправить сообщение. Заявка пройдет первичную обработку, а затем отправится непосредственно профильному специалисту. В течение пяти дней предприниматель получит прямую обратную связь от эксперта, который владеет необходимыми компетенциями для разъяснения конкретной ситуации.

Ранее Вести Московского региона сообщили, что правительство Подмосковья запустит четыре дополнительные меры поддержки малых и средних предпринимателей области.